新华网视评丨AI客服不能只会“打太极”

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上海市委副书记、市长龚正今天（13日）在上海电气集团调研时指出，要深入学习贯彻党的二十届三中全会和习近平总书记考察上海重要讲话精神，认真落实中央经济工作会议精神，按照市委部署要求，着力完善创新体系、优化产业布局、健全治理结构、筑牢风险底线，加快绿色化、低碳化、数字化和智能化转型，不断增强核心功能、提升核心竞争力，勇于在科技创新和产业发展中发挥主力军作用，更好服务国家战略，不断续写上海电气发展的新辉煌。

上海电气作为我国动力工业的摇篮，始终坚持以服务国家战略为己任，致力于打造世界一流装备企业。上午，龚正一行来到上海电气集团高端装备展厅，察看并听取企业紧贴国家需求、服务能源战略、夯实工业基础、实现自立自强的实践，了解企业在智慧能源、智能制造等领域的创新和布局。随后，市领导前往汽轮机车间，察看汽轮机大型零部件加工、机组总装生产、国家级技能大师工作室，听取上海电气上海汽轮机厂开展创新攻坚、推进绿色发展的探索。

在与上海电气集团负责同志座谈交流时，龚正指出，上海电气承载着高端装备产业创新发展的重大使命，要进一步聚焦主责主业，在“固本兴新”上下功夫，把能级做得更大、把长板拉得更长。固本，就是着力巩固高端装备制造这个基本盘，在优势领域增强转型主动，加大转型力度，拓展国内外市场。兴新，就是着力培育新兴产业这个增长点，看准了就加大投入，条件成熟的尽快培育壮大，率先抢占制高点，努力在推进新型工业化、培育发展新质生产力上闯新路、走在前。

龚正指出，要进一步强化创新驱动，持续优化创新资源配置，加快建立健全有利于自主创新的制度体系，研发投入优先向国家所需、市场所盼、企业所能的重点领域集中，优先向具有独特竞争优势、拥有潜在发展空间的重点企业集中，坚定不移走好科技自立自强之路。要进一步深化改革攻坚，加快完善现代企业制度，持续优化运作机制，充分调动各层级企业的积极性；持续深化资源整合，坚持市场化、专业化原则，推动资源、资金向核心板块集中。要进一步加强党建引领，把党的领导贯穿在完善公司治理、培养干部人才、防范重大风险等各方面中，引领集团高质量发展。市委、市政府将一如既往地支持上海电气集团发展。