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江苏省消保委工作人员徐悦告诉记者，在购物车结算页面的下拉选项中，有一个已经被自动勾选的“先用后付”功能。很多消费者不需要额外确认或输入密码，就可以下单。徐悦说：“消费者通过搜索、求助客服等摸索，终于找到了关闭键。但是发现，存在未完成的订单，暂时不可以关闭此项功能，只能等待全部订单收货或售后结束，且在此期间不再下新单，才能关闭。”

另一家电商平台客服人员也表示，正在履约的订单无法取消“先用后付”的功能，但消费者选择在确认收货前退货，平台并不会进行扣款操作。“它(‘先用后付’)是跟微信合作的，必须通过微信达到信用分数的标准才能开通。订单必须全部完成，全部付款之后才能关闭。手动确认收货，或者说时间到了自动确认收货才会扣钱。另外，下单如果您收到货之后发现问题退的话，只要在这个时间内您说要退了，商家收到货了会自动把订单取消，是不会收任何费用的。”他说。

尽管如此，“先用后付”功能也并非没有优势。徐悦指出，“先用后付”提供了更长的付款周期，又免除了利息费用。同时，这种方式确实起到引流促销的作用，增加了消费者的购买欲望，提高了商品的转化率。不过，这样的消费体验给消费者带来的困扰也不能被忽视。徐悦表示，“先用后付”要能“一键开通”也要能“一键关闭”。商家像躲猫猫一样设置取消按钮，无形中已经剥夺了消费者的自主选择权和知情权。今年7月1日起施行的《消费者权益保护法实施条例》中，也重点细化了经营者在网络交易、消费者权益保护等方面的义务，这对经营者合法依规地提供“先用后付”“免密支付”等功能也有很强的指导意义。

中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示，商家开通“先用后付”的模式初衷应该是给消费者带来更方便的体验。然而，在实际操作中，平台往往忽视了消费者真实的需求和感受，仅靠技术手段提升的购物体验对消费者来说其实打了折扣。平台不能通过技术手段代替消费者进行思考并作出决定，只有真正从消费者的角度出发，正确引导消费者理性消费，才能实现共赢。

“首先商家要告知消费者开通的风险和不利因素，不能通过默认勾选或其他方式，导致消费者在不够充分知情的情况下被误导开通。开通后也要提供便捷关闭的模式，不能损害消费者的合法权益。我们的商家、平台，如果要推出‘先用后付’的模式，就要制定一个公平合理的规则，并且要把规则全部、准确地告知消费者，让消费者充分知情的情况下去自主选择，确保消费者的知情权和选择权得到充分的保障。既给消费者带来便利，又给商家和平台带来美誉度，这样才是一个双赢的结果。”他说。

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新京报讯（记者郭懿萌）2024年10月30日是哈尔滨2025年第九届亚洲冬季运动会倒计时100天的日子。30日9时17分，作为哈尔滨亚冬会官方航空服务合作伙伴，东航首架“亚冬号”彩绘机执飞MU6347航班，搭载146名首航旅客从上海虹桥国际机场飞往哈尔滨。146名首航旅客从上海虹桥国际机场飞往哈尔滨。图源：中国东方航空公司东航为旅客打造了从地面到空中，从值机、登机到飞行全程的冰雪运动主题沉浸体验。一排排座椅被装饰了亚冬会主题色系的专属头片，小桌板上贴有亚冬会吉祥物的图案，飞机舷窗贴上了冰雪造型的“窗花”，与亚冬会举办地哈尔滨完美呼应。值得一提的是，首航旅客中有2名冬奥冠军，分别是2010年温哥华冬季奥运会花样滑冰冠军赵宏博和温哥华冬奥会短道速滑女子3000米接力冠军张会，他们都是哈尔滨人，当天携手东航一起祝福在家乡举办的亚冬会。首航航班转入平飞后米乐m6，乘务长通过机上广播向旅客介绍了亚冬会的历史、宗旨、项目等，并邀请旅客参与“亚冬知识我知道”互动问答，多位幸运旅客成功答题、获得了主题文创等纪念品。东航为每位首航旅客都准备了首航纪念登机牌、“东航-亚冬会”的“联合徽章”盲盒。东航还为此次主题航班打造了“云上食·尔滨”主题套餐，充分引入了当地特色美食元素。30日12点整，主题航班顺利降落在哈尔滨太平国际机场，机场以象征民航最高礼仪的“水门仪式”欢迎“亚冬号”成功首航到港。据悉，除首架A320机型的“亚冬号”彩绘机之外，东航第2架亚冬号彩绘机也将亮相，后者是A330宽体机型。这两架彩绘机都将带着祝福与期盼，飞到更多地方，宣传展示哈尔滨，吸引更多公众关注亚冬会，一同感受冰雪魅力。编辑甘浩校对杨许丽