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美文示范

春运前三天全国铁路客流同比下降七成以上

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上海市文化和旅游局透露，为进一步提升消费券使用体验，本次消费券发放进行了3个方面优化提升：一是扩大消费券在线预订平台使用范围。新增美团、飞猪等平台和万豪旅享家微信小程序在线预订使用消费券。二是扩大消费券参与活动商户范围。参与活动商户范围从第一批678家增加到3000余家。三是优化券种配比。根据市场需求，适当优化不同品种消费券发放比例。

上海市商务委透露，本次“乐品上海”餐饮消费券的领取时间从10月5日上午10点开始。后续具体发券日期为：10月12日、10月19日，均为上午10点。11月具体发券日期也会提前公告。“乐品上海”餐饮消费券自发放之日起7日内有效。消费者若成功领券但没有使用，过期失效。餐饮消费券可与参加活动商家的优惠叠加使用，以扣除商家优惠后的实际消费额享受满减抵扣优惠。但餐饮消费券严禁用于购买团购券、预付卡等。

此前，有消费者反映，在门店核销时没有成功。对此，上海市商务委回应称，可能有这样几个原因：一是商家未报名参加消费券活动，不在参与企业名单中；二是商户成功报名参与了活动，但仅开通了云闪付、微信支付、支付宝三个支付渠道中一个或两个渠道，如消费者在某个支付平台（如微信支付）上领取了消费券，但该商户并未开通微信支付，也会导致消费者核销失败；三是消费者在核销时需要打开手机定位，如未打开定位也会导致核销失败。所以，建议消费者在到店消费前确认各发放平台的商户支持名单，并在核销时打开手机APP定位。

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为满足旅客假期出行需求，南铁充分利用智慧出行系统，通过大数据分析预测客流趋势，科学安排运力，加开热门方向旅客列车，并通过电子客票、在线选座等智能化服务，提升旅客购票和乘车体验。10月4日，南铁加开旅客列车150列金年会，其中，江西、福建两省间及省内主要城市间往返列车115列，两省往返杭州、长沙、重庆等地旅客列车35列。

在智慧服务方面，南铁下足功夫，升级设备设施金年会，让旅客出行更加便捷舒适。赣州站安装了全新智能饮水机，能够根据旅客需求实时调节水温，并对水质进行过滤，让旅客放心饮用，健康出行；车站还在候车区域安装了16个空气质量检测传感器，可以实时检测室内空气质量，为旅客创造干净放心的候车环境。莆田站利用智能监控系统监测车站候车电梯、饮水机、照明灯等设备金年会，智能调节候车区域温度，让旅客出行体验更美好。

铁路部门提醒广大旅客，国庆假期，强冷空气继续东移南下，南方地区开启入秋进程，昼夜温差较大，请旅客关注气温变化，及时增添衣物；假期出游，请看管好随身携带的行李物品，如不慎遗失，可通过铁路12306或向铁路工作人员寻求帮助，同时密切关注铁路12306平台和车站广播公告，及时了解列车开行信息，妥善安排行程。