近年来,铁路运输客流量不断上升,旅客间因座椅调节、小孩吵闹、手机外放等产生的矛盾纠纷时有发生。如何及时有效地对当事人开展劝导、调解工作?10月23日,杭州铁路公安处乘警支队与浙江省温州市瓯越调解中心举行“瓯越调解上列车”签约仪式,借助专业律师的力量调解列车旅客纠纷,防止矛盾纠纷激化升级影响旅客出行安全感、满意度。
“瓯越调解上列车”服务项目由杭州铁路公安处与温州市司法局共同牵头,杭州铁路公安处乘警支队与温州市瓯越调解中心具体实施。双方通过吸纳律师这一法律专业力量,充实列车调解员信息库,借助库内律师乘坐列车出行的机会,作为独立公正的第三方,利用自身法律实务知识及调解经验,及时、就地调解旅客间的矛盾纠纷。目前,在库律师已超700名,他们凭借自身专业的法律素养和实务经验,更加容易获得当事双方旅客的信赖,将成为公安机关主持调解外、更显“柔性”的选择。
据了解,杭州铁路公安处乘警支队紧跟“枫桥式乘警支队”创建工作步伐,积极整合社会各界力量,主动对接团群组织、机关院校等,通过线上线下先后招募志愿者协助乘警开展车厢巡视、宣传防范等工作2000余人次,有力维护旅客列车运行安全稳定。为更加高质高效化解旅客矛盾纠纷,今年9月初,乘警支队开始向地方司法部门、律师团体协会寻求共建合作。
本着“矛盾不升级、问题不下车、平安不出事”的工作理念,乘警支队通过温州市瓯越调解中心半岛手机网页版登录入口官网,邀请浙江金道(温州)律师事务所律师对当事双方旅客进行调解。考虑到双方分隔两地,且距离较远,调解工作采取三方微信群聊的方式进行。律师通过与当事双方旅客的沟通,很快找到了矛盾争议点,发现原来都是误会惹的祸。经律师引导澄清,当事双方旅客逐渐消火解气,态度也缓和下来,最终都表示愿意握手言和,并对办案民警及律师表达了诚挚感谢。
国资委:2020年国企改革取得八方面重大进展在哪下载安装?最新动态:普京说美对乌提供“爱国者”导弹意在拖延冲突 泽连斯基到访波兰并与波总统会晤好用吗?
作者: 邰和全 2024年10月27日 05:15453.56MB
查看27.31MB
查看86.2MB
查看396.94MB
查看
网友评论更多
380仇娥艳z
发挥高校在全球交流中传播中国声音的作用➥✦
2024/10/27 推荐
187****2343 回复 184****319:这134条,是金砖国家对世界新秩序的宣言👓来自德州
187****3569 回复 184****9004:习近平同朝鲜最高领导人金正恩就中朝建交75周年互致贺电➺来自江阴
157****6591:按最下面的历史版本🍇➇来自思茅
989刘菊炎271
探访红色伉俪旧居,品读中外革命友谊🔻✢
2024/10/26 推荐
永久VIP:来论|保护夜空不受光污染影响🎛来自重庆
158****9733:利多集聚 中国钢材进出口量还会涨⚬来自青州
158****8998 回复 666🛋:孤寡失能老年人居家养老不容易💌来自酒泉
526寿云宗oi
如何优雅地用一句话表达对一个人的想念?👿🗜
2024/10/25 不推荐
阎梵彦pw:美国“龙”飞船载美俄四名宇航员返回地球🦗
186****6119 回复 159****7566:密歇根州阿拉伯裔选民动向成为焦点:走访美国大选摇摆州系列报道之二😄