李先生认为车辆故障符合《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十三条中规定的“因质量问题出现转向系统失效”情形,且车辆出现问题时正处于购车后24天、行驶里程2324公里,符合“自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内”的前提条件,因此提出退车申请。对此,“博瑞汽车园店”工作人员查看后台数据后表示,该车辆没有失去转向功能,不属于上述规定情形,于是拒绝了李先生的退车要求。
9月24日,李先生拨打了12315,对方记录后表示将会反馈问题。9月25日,北京市朝阳区市场监督管理局平房乡(地区)所工作人员来电称,《家用汽车产品修理更换退货责任规定》中规定“三包责任由销售者依法承担”,李先生虽然在“姚家园店”购买的车辆,但其并非销售者,仅代中国邮电器材北京有限公司销售车辆。李先生提供的车辆购买协议显示,他购买的“LUXEED智界S7”,购车价28.98万元beat365唯一官网,卖方为中国邮电器材北京有限公司,并非其下单和提车的“姚家园店”。
2021年7月22日国家市场监督管理总局公布的《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十三条规定,家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火的,消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。
随后,澎湃新闻致电鸿蒙智行服务热线(用户关怀中心),工作人员回应称,在客户通过服务热线反馈问题后,鸿蒙智行会详细记录用户的诉求、进线记录及反馈问题,并将问题反馈到“博瑞汽车园店”核实和处理,以“博瑞汽车园店”的实际检测和后续给出的方案为准。“如果用户不认可,我们会再次反馈。我们会一直跟进问题,直到问题解决。”
爱丁堡艺术节恢复举办 中华文化演出受追捧在哪下载安装?福建省泉州市泉港区:深化条块立体融合 激活乡村振兴动能好用吗?
作者: 谈娜姣 2024年10月17日 21:27250.1MB
查看816.18MB
查看90.5MB
查看19.61MB
查看
网友评论更多
128终善强d
国内首个具身智能工业机器人领域...➤⬅
2024/10/17 推荐
187****4567 回复 184****6037:吴晙诚的亚锦赛单打铜牌被取消,还王楚钦一个公平,对此如何解读💛来自象山
187****4660 回复 184****3115:《新闻联播》 20241015 19:00🤲来自南昌
157****1861:按最下面的历史版本🥪♍来自万州
1895上官琬芬949
美元基金投资人体感变好了➣🤾
2024/10/16 推荐
永久VIP:全国碳市场配额分配方案出台⚲来自宜宾
158****6484:远洋集团:打造“健康引力场” 为绿色可持续建设装上“助推器”🕠来自乳山
158****1656 回复 666🍉:掌握急救技能是一堂生命必修课👓来自湘潭
68孟阳勤jg
中兴通讯首席发展官崔丽:训推并举是AI驱动实体经济腾飞的关键🍶⚧
2024/10/15 不推荐
黎雨刚qr:廖伟棠:韩江获诺奖,像是扇向韩国某些人的一记耳光🔖
186****3275 回复 159****9197:让爱国主义精神在广大青少年心中牢牢扎根🌈