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新京报讯（记者左琳）10月18日，江苏省苏州市旅游高质量发展大会暨第十三届苏州文化创意设计产业交易博览会在苏州国际博览中心正式启幕。会议由苏州市人民政府主办，苏州市文化广电和旅游局、苏州文化投资发展集团承办。新京报记者了解到，苏州市人民政府、中国旅游研究院（文化和旅游部数据中心）、中国电信股份有限公司就苏州作为“新一代人工智能”重大项目“面向节假日城市旅游客流调控和智能服务支撑平台及示范”进行现场签约。17个文旅重点项目集中签约，总投资超70亿元，涉及旅行酒店、数字文化、智慧文旅等多个领域。国内头部旅行社和国外旅游企业代表与苏州市文化和旅游联合会签署合作协议。10月18日，苏州市旅游高质量发展大会暨第十三届苏州文化创意设计产业交易博览会在苏州国际博览中心正式启幕。受访者供图会上，苏州文旅创新研究院、苏州市文化产业招商中心、苏州文化演艺经纪公司正式揭牌，东太湖国家级旅游度假区、苏州丝绸博物馆、吴文化博物馆一级博物馆相继揭牌。在“游在苏州”板块，大会推出了《君到苏州啥型都行》宣传片，“君到苏州最美打卡点”小程序，正式揭晓精选的百余个君到苏州“美拍·旅拍”最美打卡点。此外，大会还为“我是苏州文旅代言人”导游讲解员大赛暨文旅推介官招募活动颁奖。在“吃在苏州”板块，大会揭晓了苏味美食大赛评选结果，并为获奖的苏味名品、苏味推荐餐厅、苏味大厨颁奖。据悉，2024苏味美食大赛于8月15日启动，由苏州市商务局指导。在“乐在苏州”板块，大会发布了《城市云游指南·苏州》歌单，收录了苏州本地音乐人的原创作品，并正式发布太湖苏州湾大学生乐队大奖赛公告。大会还以二维码形式发放会议材料包，发布了《苏州旅游发展白皮书》《苏州市促进旅游业高质量发展若干扶持政策》《推动旅游公共服务高质量发展打造旅游友好城市的实施方案》《苏州市进一步促进文体旅联动丰富产品供给的意见》《苏州市促进入境游若干措施（试行）》等文件；入境游“Suzhou Citypass卡”、东航Suzhou Pass联名卡、腾讯24小时游苏州等入境游新玩法正式亮相；苏州旅游驿站分布示意图、苏州古镇旅游专题产品以及一系列苏州文旅新产品新业态推出，为苏州文旅注入新动能。10月18日至20日举办的第十三届苏州文化创意设计产业交易博览会，以“国际风江南韵创新潮”为主题，国际化程度和文化产业头部企业参与度再创新高，吸引了来自40余个国家和地区的近200家重点文化企业参会参展，面积达3万平方米，展出文化产品近2万件，多个文化产业投融资项目在现场展示与交易。此次展会中，由苏州博物馆牵头，首次引入用超市概念打造的、富有趣味和创意的“文博毛绒超市”。山东博物馆、山西博物院、大英博物馆等11家国内外知名机构的爆款毛绒文创亮相“超市”。此次文博会还于10月18日下午举办在线新经济（数字文旅）企业对接交流活动、苏州文化创意产业产学研合作对接会，遴选一批优质文旅项目进行现场推介，推进项目与人才、资本、技术深入交流与对接合作。编辑彭冲校对刘军

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拼团乱象产生的原因，一是拼团发起方的资质良莠不齐。当前，拼团购多由团长发起或个人注册网店开团，市场准入门槛相对较低，部分团长和个人缺乏必要的运营资质和法律意识，导致消费者在遭遇虚假发货、延期发货等问题时难以有效维权。二是小程序运营开发成本较低，部分小程序存在“套娃”式嵌套，频繁的网络跳转给平台监管带来了严峻挑战。

为有效应对拼团乱象，需从以下几方面着手：首先，平台应切实承担起监管责任，加大技术研发投入，完善监管体系，封堵监管漏洞。具体而言，平台需强化对小程序的准入审查和备案管理，同时加强对入驻商户的审核与监督，对违规的小程序及商户及时作出整改通知，必要时予以清退处理。其次，商家需明确自身主体责任，自觉遵守法律法规，切实维护消费者权益。最后，消费者也应提高警惕，多方搜集信息，甄别电商平台真伪，并在遇到售后问题时积极寻求法律途径解决。