人民网三评“霸停风波”之一：和解胜过“纠结”

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事情发生在2024年3月22日下午，我市东丽区欣园社区附近的一片空地突然起火，干燥的天气加速了火势的蔓延，现场浓烟滚滚，火焰窜至10米高，过火面积13000平，迅速逼近附近居民楼。火情紧急，形势危急，若不及时扑救，火势极有可能蔓延至居民楼，后果不堪设想。就在这一危急关头，中交建筑华中公司天津海河柳林项目部书记吴金彪迅速反应，立即启动应急响应程序，召集项目部职工胡志伟、张丽敏、郭瑞金、邓旭、张龙龙组成应急救援小组，携带灭火器材，并派出2辆洒水车赶赴火灾现场进行扑救。待消防救援队赶到后，与消防队员协同作战。

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根据法院查明，2023年2月，阿明、小芳与婚庆礼仪公司洽谈婚庆服务项目并签订服务合同，约定由该婚庆礼仪公司承办包括拍照、摄像等项目在内的全部婚庆事宜，还约定公司如存在未能履约造成客户损失的情况，根据服务项目退还该项已收金额的1-2倍。合同所附的服务单中列明了各个项目的金额，总计费用为36666元。合同签订当日，阿明通过微信向婚庆礼仪公司转账定金6666元，公司组建微信群沟通事宜。2023年9月，阿明、小芳举行婚礼，并于当晚支付尾款3万元。

阿明、小芳认为，婚庆礼仪公司未拍摄新郎新娘进场、花童送戒指等画面，这些画面对自己而言意义重大，要求婚庆礼仪公司返还婚庆费用36666元，赔偿36666元及精神损失费20000元。婚庆礼仪公司认为，录像摄影只是婚庆服务的一项，项目包含娶亲摄像和婚礼摄像，费用总计1600元，并表示愿意赔偿2000元。双方协商未果，阿明、小芳将婚庆礼仪公司诉至法院。

法院认为，婚庆行业有别于一般的服务行业，婚礼不仅是仪式流程，更是新人重要的人生时刻，对新婚夫妇及双方家庭来说意义非凡。婚礼晚宴摄像具有不可复制性，一旦错失某些重要场景就不可弥补。案涉婚礼影像资料中，新人入场、亲友致辞及证婚等画面因婚庆礼仪公司的失误缺失或者不完整，这些画面承载着新人对未来生活的美好愿景以及亲朋好友对新人的美好祝福bsport体育app，这部分的缺失给新婚夫妇造成了一定的精神损失，婚庆礼仪公司应当赔偿相应的精神损害抚慰金。