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《新闻1+1》 20240918 广州首个行为指引，为政商交往划“安全区”！

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澎湃新闻在某投诉平台检索发现，多名网友曾投诉轻花优品“强制收取会员费”，仅最近30天投诉量便多达129条。有网友称，他在轻花优品借款成功后，翌日凌晨，轻花优品在其本人不知情的情况下无故扣款999元会员费，疑似变相收取“砍头息”。另有网友称，2024年6月12日，他在轻花优品平台借款8000元，也扣除了一笔权益费用739元。

轻花优品扣取用户所谓的“会员权益” ，是否侵犯消费者权益？是否符合合同法规定？对此，北京市京师（上海）律师事务所律师吴风虎认为，如果平台方申请页的内容是重复使用而预先拟定，并在订立时未经与申请人沟通，则根据《民法典》第四百九十六条规定，可能属于格式条款。我国法律规定提供格式条款的一方应当遵循公平原则，并要采取合理的方式提示对方有重大关系的条款。若平台方未尽到上述义务，则申请人可主张该格式条款不成为合同的内容，对申请人不具备约束力。

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新京报讯（记者郭懿萌）近日，北京市东城区消防救援支队北新桥消防救援站和花市消防救援站，组织了针对独居孤寡老人的消防安全宣传活动，为老人们送上了一份贴心的“消防关怀”。消防宣传员深入社区，逐一走访独居孤寡老人的家庭。他们结合老人的生活习惯和实际情况，用通俗易懂的语言为老人们详细讲解了火灾的危险性、日常用火用电用气的注意事项、如何正确拨打火警电话以及初期火灾的扑救方法等消防安全知识。为了让老人们能够更加直观地了解和掌握消防知识，消防宣传员们还向老人们发放了图文并茂的消防宣传资料，并在老人家中张贴了消防安全提示海报。消防宣传员还帮助老人们对家中的电器线路、厨房燃气等进行了安全检查，及时消除了存在的火灾隐患。此次活动，东城消防共走访独居老人家庭100户，发放消防宣传资料500份。下一步，东城区消防救援支队将继续加大对独居孤寡老人等弱势群体的消防安全宣传力度，定期组织消防安全检查和培训，为老人们创造一个安全、稳定、和谐的生活环境。编辑甘浩校对李立军