广发银行将数字化转型作为“一把手”工程,成立全行数字化战略委员会,制定数字化转型实施方案,分步有序推进数字化转型。建立科技业务双向融合机制,推动科技人员不断融入业务、注入一线,同步强化业务人员数字化能力培育。聚焦“数字广发”和“生态广发”两大目标,加快产品服务数字化升级,让科技赋能经营管理各领域、全链条。
对外构建“生态广发”。基于服务场景和数字产品,通过技术对接,向客户提供深度定制的金融服务解决方案。截至2024年三季度末,“场景化金融解决方案”共接入合作方近2000家,提供服务接口6000余个,日均交易超7000万笔;“数字产品解决方案”累计为超过2万家企业提供企业管理、供应链交易、跨境金融等综合化服务。
数智化助企转型创新,将金融服务嵌入行业应用场景,为客户生产、生活提供数字化便利,形成“金融+科技+行业”综合解决方案。广发银行面向教育、政务、医院、物业等不同用户场景,建成“数字幼儿园”“数字工会”“数字医院账务处理中心”“数字物业”及“市民云”等系列数字产品。同时,聚焦企业“人、财、事”三大管理对象,推出“数字人资”“数字财税”“数字差旅”数字化产品,服务企业的“老板、财务、人事、员工”四类核心角色,提供“开箱即用+一体化”产品,助力企业数字化转型创新发展。
数智化洞察客户需求,改善客户服务体验。以信用卡消费为例,消费者在不同人生阶段,其生活需求和重点各不相同,对信用卡权益的关注也会随之变化。广发信用卡在行业内首创推出“携号转权益”服务,支持客户在不换卡不换号的情况下灵活转换权益。项目上线后,首批已有26个卡产品支持灵活转换,在客户自助渠道自选办理、静止客户促动、卡产品退出迁移等场景中,为3万余名客户成功实现不换号切换权益。
“两地三中心”为数字金融保驾护航。目前,广发银行信息科技基础设施呈“两地三中心”布局,由广州同城中心、南海生产中心和北京灾备中心构成,生产运维与运营保障体系较完善,重要信息系统实现灾备100%全覆盖,主要信息系统全时段整体可用率连续多年保持在99.99%以上,为全行业务稳定发展提供了强有力支撑。
浙江乐清:栽下“共富树”奔向共富路在哪下载安装?侠盗猎车手(GTA)5通关后,还能怎么玩,或者说还有哪些有趣的事情可以做?好用吗?
作者: 莫泽霭 2024年11月07日 13:44307.34MB
查看239.74MB
查看45.6MB
查看75.95MB
查看
网友评论更多
631裴欢紫x
媒体:特朗普未向一些美国城市支付他在那里举行集会的费用✒🆚
2024/11/07 推荐
187****6863 回复 184****531:杨振武主持召开全国人大常委会机关党组理论学习中心组集体学习扩大会议⛵来自瑞安
187****8558 回复 184****5489:乔尼·基林谈BBC新片《亚洲》:战争区动物故事触动人心⛎来自凯里
157****3951:按最下面的历史版本➔🌾来自三亚
3861孙宜容506
孙颖莎24岁生日发文🔷☄
2024/11/06 推荐
永久VIP:你们玩够了,让姜萍一个人买单?🌆来自清远
158****1602:河南福彩 践行公益行稳致远🐝来自扬州
158****5004 回复 666⭕:李鸿忠在上海调研时强调 进一步深..💊来自淮安
38方政博gf
中国空间站第三代“太空水稻”即将收获🏊⚬
2024/11/05 不推荐
季聪义xq:USA v Scott📗
186****8848 回复 159****122:《奇思妙探》第四集剧照曝光,本集客串明星——《丑女贝蒂》的瓦妮莎-威廉姆斯。🛹