近年来,铁路运输客流量不断上升,旅客间因座椅调节、小孩吵闹、手机外放等产生的矛盾纠纷时有发生。如何及时有效地对当事人开展劝导、调解工作?10月23日,杭州铁路公安处乘警支队与浙江省温州市瓯越调解中心举行“瓯越调解上列车”签约仪式,借助专业律师的力量调解列车旅客纠纷,防止矛盾纠纷激化升级影响旅客出行安全感、满意度。
“瓯越调解上列车”服务项目由杭州铁路公安处与温州市司法局共同牵头,杭州铁路公安处乘警支队与温州市瓯越调解中心具体实施。双方通过吸纳律师这一法律专业力量,充实列车调解员信息库,借助库内律师乘坐列车出行的机会,作为独立公正的第三方,利用自身法律实务知识及调解经验,及时、就地调解旅客间的矛盾纠纷。目前,在库律师已超700名,他们凭借自身专业的法律素养和实务经验,更加容易获得当事双方旅客的信赖,将成为公安机关主持调解外、更显“柔性”的选择。
据了解,杭州铁路公安处乘警支队紧跟“枫桥式乘警支队”创建工作步伐,积极整合社会各界力量,主动对接团群组织、机关院校等,通过线上线下先后招募志愿者协助乘警开展车厢巡视、宣传防范等工作2000余人次,有力维护旅客列车运行安全稳定。为更加高质高效化解旅客矛盾纠纷,今年9月初,乘警支队开始向地方司法部门、律师团体协会寻求共建合作。
本着“矛盾不升级、问题不下车、平安不出事”的工作理念,乘警支队通过温州市瓯越调解中心,邀请浙江金道(温州)律师事务所律师对当事双方旅客进行调解。考虑到双方分隔两地,且距离较远,调解工作采取三方微信群聊的方式进行。律师通过与当事双方旅客的沟通,很快找到了矛盾争议点,发现原来都是误会惹的祸。经律师引导澄清,当事双方旅客逐渐消火解气,态度也缓和下来,最终都表示愿意握手言和,并对办案民警及律师表达了诚挚感谢。
到“千年瓷都”赶一场秋集在哪下载安装?数字观:数字时代青年价值观建设的新内容好用吗?
作者: 许雄翔 2024年10月26日 04:16623.87MB
查看804.96MB
查看13.1MB
查看630.33MB
查看
网友评论更多
911黎才晓o
《经济信息联播》 20241009✐☧
2024/10/26 推荐
187****6132 回复 184****3705:厦门马拉松升级世界田联精英白金标 比赛或将于4月举行➸来自平凉
187****5936 回复 184****5589:俄土天然气枢纽项目开始实施🐟来自太仓
157****1682:按最下面的历史版本📁🥕来自平湖
5217邹以环279
崔永元:\"大小合同\"的确不是范冰冰的 我不是在澄清❳❝
2024/10/25 推荐
永久VIP:王耀庆携交响乐剧亮相鹭岛2024年两岸(厦门)艺术节圆满落幕😯来自来宾
158****6881:办好老年食堂这件民生实事📉来自榆林
158****5463 回复 666🍺:日本突发地震多地有震感 日媒:无需担心引发海啸🏍来自辛集
808聂薇承ia
首份上市券商2024年三季报“暖意足” 市场向好驱动行业业绩改善预期增强🥝🐮
2024/10/24 不推荐
吴彪敬bv:体彩大乐透11月份数据盘点🛑
186****2700 回复 159****5404:学习《决定》每日问答丨为什么要构建更有效力的国际传播体系🎩